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Der Setup-Datenträger konnte nicht gefunden werden

Wer kennt dieses altbekannte Problem nicht. Man hat sich eine neue Festplatte oder eine neues Laufwerk gekauft und freut sich über die neue Errungenschaft. Doch beim nächsten Aufspielen von Office kommt das böse Erwachen: „Der Setup-Datenträger konnte nicht gefunden werden“ prangert auf dem Screen.

Office macht nämlich etwas, das eigentlich das unflexibelste ist, was einem veränderten System passieren kann: es speichert bei der ersten Installation den Pfad des Laufwerks in die Registry. Dieser abgespeicherte feste Pfad dient Office dann als Anhaltspunkt, wo sich die Office-CD bzw. –DVD befindet. Wenn man nun ein neues Laufwerk bzw. eine neue Festplatte einbaut, verschieden sich die Laufwerkbuchstaben und das Fiasko ist vorprogrammiert. Auf Änderungen in der Hardware geht Office so gar nicht ein und sucht auch bei Fehlern des Office-Datenträgers im gespeicherten Pfad stur nach den Daten. Die Folge: eine Fehlermeldung.

Der Fehler liegt aber – wenn man es genau nimmt - gar nicht an Office, sondern am Windows Installer. Dieser ist „Schuld“ an dieser Nachlässigkeit. Mit folgender Anleitung können Sie den Standard-Pfad ändern, den Office vergeblich sucht. Dies ist zwar umständlich, aber meist kaum zu ändern oder zu umgehen.

1.    Beenden Sie alle Office-Anwendungen
2.    Start -> „regedit“
3.    Den Schlüssel „HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\“ finden.
4.    Die GUID (Produkt-ID) von Office Professional Plus 2007 lautet „{90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}“
5.    Suchen Sie den Eintrag „InstallSource“
6.    Ändern Sie den Pfad entsprechend der neuen Gegebenheiten

Falls Sie nicht die Professional Pro Version besitzen, können Sie auch die GUIDs durchblättern, bis im Feld „DisplayName“ der Name Ihrer Office-Version erscheint.


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